建筑智能化系统建设的思考

    自1990年以来，我国智能建筑发展迅速。智能建筑工程已成为建筑工程的重要组成部分，它对整个建筑工程内容的延伸和扩展，对建筑工程先进技术水平的度量以及工程的投资取向，已起到重要的影响作用。据统计，目前智能建筑工程的投资已占建筑工程总投资的5％-10％，全国每年智能建筑总投资约几十亿元，甚至达上百亿元。

    但客观地讲，我国智能建筑还处于发展阶段，工程建设水平不高、工程质量不能令人满意，某些智能建筑工程因种种原因无法竣工，导致工期延误，投资浪费。有的建筑物虽然已投入使用，但智能化的功能名存实亡，不能正常工作。据有关地区的调查，智能化系统运行正常，能够起到重要作用的仅占20％，部分项目运行不正常，尚可使用的系统占45％，有35％的系统不能开通使用或运行一段时间后发生故障，无人修复而废弃。相当大的一部分智能化系统不能实现预期的目标，造成大量的人力、物力的浪费。这不得不引起同行的重视。笔者根据多年从业智能化系统建设的经验，就系统建设提出自己的一些看法。

    一、 建设目标

    建设目标是智能建筑弱电工程建设首先考虑的重要因素。从目前智能化系统建设的现状来看，由于业主对建筑智能化系统的认识深度还有一定的差距，因此往往自己都无法确定系统的具体建设目标及功能需求，影响智能化系统建设的质量。

    在建立建设目标时，应注意以下几个方面：

    1. 确定系统的功能需求：要求智能建筑达到“第一流的”、“最好的”甚至“世界一流的”、“亚洲一流的”、“国内一流的”。这都不是实际的用户需求，用户需求应该有具体的要求、系统集成的要求。如果业主实在提不出要求，可以找几个类似的系统参考确定。也可听取有关专家的意见。目前我国已有不少的专家专门从事研究开发智能建筑系统。他们有许多成功的经验。在建立用户需求时开一个专家研讨会，让专家听取业主的意见，对用户需求进行反复论证。特别是在功能、投资、预期效果方面，作一个科学的估计是有好处的。

    2. 正确认识技术与管理之间的关系：智能化系统建设只是从技术上来辅助人们的日常管理，而不是取代。目前许多业主有认识上的误区，认为实现了智能化，就不再需要管理了。举安全防范系统为例，业主经常提出系统应设计成“无死角，无盲区”，希望通过安全防范系统彻底解决建筑物的安全问题。且不说你得装上多少摄象机才能做到，也不谈是否有必要这样做。实际上，安防系统绝大多数实现监视和报警功能，报警之后，仍需安保人员去处理。如果保安人员失职，那么再好再严密的安防系统也无用。因此，只有正确认识技术与管理之间的关系，才能正确地作出真实的需求。　

    3. 确定使用者和管理者：系统建成之后将由谁来管理和使用是决定用户需求的重要因素。业主在进行智能化系统建设时往往忽视这一点，致使建成后的系统与实际的使用和管理不匹配。为此，建议业主在智能化系统建设前，明确使用和管理方式、让使用者和管理者们参与用户需求的讨论。

    4. 明确投资与回报： 如何看待投资与回报率的问题，往往业主很难拿得准。对待投资要从几个方面来看：首先要长远地看，整个弱电系统不需要做大的改动是否能满足管理和使用的需求。特别是在涉及管道桥架建设的子系统方面，一定要预留足够的余量，以便今后的扩充。其次要进行前期投入与后期管理投入的比较。大厦建成之后的管理费用有四大项：能耗费、管理人员费、设备维修保养费、通信费用。能耗费是大厦一年当中所有设备损耗的电能、燃料、汽等，一般来讲同设备的受控方式和选用设备时留有的余量有关，如空调、锅炉、发电机、泵等。不必要的空耗越多，浪费越大。如果在能源控制与管理上多投一点钱，控制的深度深一些，控制的精度高一些，及时合理地调整设备的运行状态，在使用能源上精打细算，就可减少不必要的“空转”浪费。一般来讲，使用了能源控制与管理系统便可节省能源的30-40%。管理人员费：指维持大厦运行所用管理人员的费用，可减少控制室和运行值班人员。设备维护保养费：主要取决于选用的设备质量与可靠性，前期投资压的过低，设备的质量与服务都很差，必然引起频繁高额的维修费用。通信费用：通信的发展十分的迅猛，正朝着高速节省方向发展。随着我国信息高速公路的建设，特别是Internet网的出现将会改变我们的生活与办公环境。如果大厦有频繁的对外通讯，单靠打模拟电话和传真是很不节省的。建立一个综合数据通讯网能节省30%的通讯费用，特别是电视会议系统还可以节省大量的出差费。

    二、设计验收规范

    近年来，我国政府相关部门就智能化系统建设制定了一系列的设计与验收规范。但由于智能化系统建设涉及的范围广、发展变化快、新技术不断涌现，因此很难拿出一套完整的智能化系统设计、验收规范。如智能化系统建设中出现的电子会议系统、多媒体系统、一卡通系统等尚无可参考的设计与验收规范。标准与规范不健全、管理制度尚未完全建立也是影响建筑智能化系统质量的主要原因。

    完善智能建筑工程建设标准与规范，加强智能化系统工程管理的重要作用与迫切性，已受到工程界与政府主管部门的高度重视。

    由于智能化系统涉及建设、公安、邮电、广电、消防等行业管理，其技术综合计算机、通信、自控、电子、音视频等领域，因而此项工作需要政府主管部门支持与组织，否则不具备权威性，同时工作进度也没有保证。

    对于此项工作的内容与方法，笔者建议以《智能建筑设计标准》（GB/T　50314-2000）为主要框架，就有关智能化系统的设计、施工、验收等工作所必须的标准与规范，查对目前国内现行的标准和规范是否已满足使用要求。如果不满足，就在近期组织完成相应的修改或编制。

    除完善标准、规范外，还应组织从业单位进行培训、宣贯。目前，系统集成商在进行系统设计时，经常引用一系列的设计、验收标准和规范，但真正理解标准、规范内涵的却寥寥无几，有的系统集成商甚至没有一本相关的标准和规范，通过培训，可将标准、规范的执行落到实处。

    总之，在智能建筑工程建设中，我们必须建立一套中国的标准和规范，这是建筑物适应信息现代社会和科技发展的需要，是规范工程建设市场的需要。只有建立和健全智能建筑的相关标准和规范，才能正确地指导智能建筑工程建设方向，规范设计、施工的操作，约束系统集成商的行为，保证工程建设质量。

    三、系统管理和维护

    在当前智能化系统建设中存在着一个较为普遍的现象，就是过份强调技术，而忽视管理。业主在进行智能化系统建设时，往往强调的是设置多少个子系统，采用的是否是先进的硬件设备而不过问建成以后的系统如何进行管理、运行和维护。殊不知，智能化系统的建成并不意味着可以一劳永逸地享受现代科技的成果，大量艰苦的工作还在后面。只有建立良好的系统管理、维护队伍/制度，系统才能维持正常工作，智能化系统的投资才能达到预期的效益。笔者认为，要使建成的智能化系统真正发挥效益，至少得重视以下几方面的工作。

    1） 建立一支合格的智能化系统管理队伍

    目前，大部分智能建筑建成后，是移交给相关的物业管理部门进行管理的。而传统的物业管理已不能满足现代智能建筑建设的需要，况且智能化系统涉及多种技术、多门学科，需要各类专业技术人员，因此要建立一支合格的智能化系统管理队伍并非易事。笔者认为有二种方法解决这一问题。一种方法是将建成的智能化系统外包给系统集成商进行管理维护；另一种方案是落实使用管理部门，建立管理队伍，对他们进行培训。这支队伍应参与系统的工程实施，了解系统的工作原理、设备分布，掌握系统的操作方法和一般故障排除。

    2） 建立完整的操作、管理制度

    这是保证智能化系统正常运行的基本条件。操作管理制度中应严格规定对系统竣工资料、产品技术说明书、系统操作说明书、系统参数的设置、密码管理、系统运行数据等管理的细则。完整的操作管理制度可避免人员流动带来的不必要的麻烦。　

    3） 不断完善系统建设、提升系统服务功能

    智能化系统建设中难免存在着一些缺陷，有些在竣工验收前已发现解决，有些在运行一段时间后才暴露，只有不断解决暴露的这些问题，完善智能化系统的建设，才能充分发挥系统的效益。同时，智能化系统建设的一大目标是节能，这也只有通过对系统运行数据的不断积累、分析，对系统运行系统参数的调整来实现。

    4） 落实系统正常运行、维护费用

    智能化系统建成后，需要定期地进行专业维护保养，将系统中存在的隐患消灭在萌芽中，才能保证系统的正常运行。目前的智能化系统建设中，业主往往忽视这一点，建成后几年都不做一次系统的维护保养，致使系统不能正常工作。这不能不引起我们的重视。我国智能建筑近几年已取得了长足的进步，智能建筑市场逐步兴旺，相应的产业也在发展，相关政策措施和标准规范逐步颁布实施，工程建设也逐步规范运作。相信在政府相关部门的管理下，充分发挥同行工程技术人员的聪明才智，虚心学习国外同行的先进技术和管理经验，高度重视智能化系统建设的设计、施工和管理工作，中国的智能化建设必将走在世界的前列。