首批“世博家电”配身份证亮相

　　首批“世博家电”配身份证亮相

　　日前首批“世博家电”产品配身份证亮相，市民可在国美旗下的国美电器、永乐生活家电等大中电器商场购买到多达400多款“世博家电”。

　　记者看到，每件“世博家电”在销售时都统一张贴了“世博特许产品防伪标识”，标识上有产品的唯一编号以及销售价格，成为每一件“世博家电”的“身份证”。

　　首批“世博家电”共涉及37个家电品牌的409款产品，虽然仍是彩电、空调、冰箱、洗衣机及数码、小家电等传统品类，但对所有产品都有严格的准入制度，如要求选用新材质、新技术，具备高品质、节能环保等特点。据了解，“世博家电”如遇产品质量问题可在购物后39天内自由退货、99天内自由换货，比现行的国家“三包”标准分别延长了半个月和两个多月。

　　世博特许产品售后有保障

　　随着世博会的临近，世博特许产品的销售也逐渐升温，记者了解到，为了给世博特许产品提供足够的售后保障，日前，世博特许商品服务热线已经与两条相关热线实施对接，力争为消费者提供可靠、满意的售后服务。

　　记者在世博特许商品零售店了解到，为了给世博特许产品提供足够的售后保障，日前，世博特许商品服务热线62716005已经与12315消费者投诉举报电话和12365市质量技监局申诉举报中心热线实施对接，消费者如果想咨询世博特许产品的真伪等相关事项或是所购买的特许产品发生质量问题都可以通过拨打热线电话予以妥善解决，三个部门将共同力争为消费者提供可靠、满意的售后服务，据悉，热线工作时间为每天9点至17点30分。