拼杀之后 冷静竞争
安居宝产品五年保修树立新标杆

2010-08-02 08:08:17 来源:CPS中安网 作者:lan 责任编辑: xiaolan 收藏本文

　　一直以来，安居宝作为国内楼宇对讲行业的知名品牌，秉承“技术第一、质量第一、服务第一”的经营目标，在国内市场具有很高的美誉度。为了完善售后产品售后服务，安居宝再次重拳出击，在业界率先推出五年免费保修的保修计划，全方位的打造“360度服务体系”，为业界树立崭新的服务理念和“客户至上”的服务宗旨。公司副总裁黄伟宁透露，在目前国内安防领域普遍使用产品二年保修期限的时候，安居宝领先业界推出“五年免费保修”这一极具震撼力的服务承诺，源自于安居宝深刻了解客户的需求想客户所想。长期以来，安防市场拼杀价格严重影响了行业的可持续发展，也伤害了消费者。安居宝冷静思考后，通过对用户选择什么样的品牌、什么样的产品，希望提供什么样的售后服务进行详细调查，然后进行了精细的成本核算，最后作出这一承诺，黄伟宁强调这一决定是负责任的企业行为。他认为，作出这一承诺的意义既可以提升产品美誉度、增强产品竞争力，还可以促进产品销售，实现可持续发展，更重要的是能够带动行业健康、良性、有序发展。
 

贴片车间



公司外景

　　据了解，为了确保五年免费保修计划能够顺利进行，安居宝公司将在全国现有的70个服务网点的基础上，今年内把服务网点增加到100个，未来两年内达到150个，到时可以覆盖到所有的一、二、三类城市，直至延伸到市县一级的市场。同时，公司以“三个一”为这一计划保驾护航，即一流技术、一流质量、一流服务。现在，安居宝已经具备这些条件。在技术方面，有图像、文字、语音、无线控制多项核心技术，有29项专利、8项软件著作权，亦有信息远程交互等数十项技术取得突破，是国家级高新技术企业；在产品质量控制方面，安居宝视产品质量为企业生命。为确保产品在行业中的领先地位，增强产品的安全性、稳定性及过硬的可靠性，安居宝公司从产品的设计开始就严把质量关，各种严格的测试、检验手段贯穿于产品的全过程。如原材料方面的高低温测试、连续通断（电）测试、附着力测试、筛选测试及ECM测试；生产过程中的QC过程检验、IPQC制程检验、QA最终检验及OQC仓储检验；针对运输方面的振动测试、跌落测试以及无线传输方面的无线收发测试等。其中最为突出的是在设计、试制阶段的“三室”测试，即电声实验室、安规实验室及环境实验室；在服务方面，以本地化服务、用户专业培训、项目“户籍”管理等措施做好售前、售中、售后服务。

　　安居宝产品五年免费保修计划，应该说是对社会的一种承诺，也是针对广大客户的一种承诺，这种承诺也增加了安居宝的一种责任感和使命感，同时，更加规范了业内产品的质量和保障。黄伟宁强调希望通过这次计划的实践和执行，为安防行业的进一步规范和发展起到良好的带头作用，使广大用户得到最大的实惠，真正为用户提供一个和谐、放心的消费环境。
 

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