创新科技，百年安居
——华百安研发部力求不断突破，为产品质量保驾护航

2012-08-15 13:51:07 来源:CPS中安网 作者:华百安市场部 责任编辑: cpslili 收藏本文

　　采访人：华百安市场部

　　被采访人：研发部余章文

　　采访时间：2012-8-9

　　导语：在市场经济中，任何一家企业必须不断地研发新产品，以满足不断变化的市场需求，从而获得竞争的优势。新产品的研发成功将为企业带来新的利润增长的，开辟发展的新天地。新产品的研发设及到企业内部各个相关部门，这个过程的好坏直接关系企业的生存与发展。就华百安而言，只有研发出质量过硬、功能完善的楼宇对讲产品，才能立于不败之地。今天我们就研发产品的质量问题采访了研发部余章文总监，让我们了解一下在产品研发过程中怎么管控质量问题。

　　问：对于产品的研发，我们公司有一套技术标准吗？

　　答：技术标准是指重复性的技术事项在一定范围内的统一规定。我司作为一个专业研发楼宇对讲系统的企业，肯定是有一套技术标准的。研发部设计产品是以《中华人民共和国公共安全行业标准》（GA/T 678-2007）之《联网可视对讲系统技术要求》内容为标准。

　　问：我们公司所研发的所有产品，都是沿用的这套技术标准？

　　答：华百安作为楼宇对讲行业的领先品牌，肯定不是只沿用国家的技术标准，在此基础上我司还制定了《深圳市华百安智能技术有限公司企业标准》（Q/HBA001-2012）以提高行业标准和适应品质要求。

　　问：在研发产品时，怎么减少批量生产时出现的质量问题？

　　答：为保障研发产品的质量与性能，我司设有《深圳市华百安智能技术有限公司-设计开发控制程序》（编号：WB-QP-15;版次：AO）以严格控制开发设计流程。

　　问：能给我们详细的谈一下吗？

　　答：好的。简单的说有五点，第一，在设计开始的适当阶段就进行验证；第二，工程图纸及工艺文件只有经研发部主管审核后，交予文员加盖印章才能发放制作样品；第三，开发工程师根据样品制作单位提供的样品报告单、BOM表综合所有验证结果，确保设计开发中输入中每一项性能、功能指标都有相应的验证记录；第四，样品验证后，研发部组织各相关部对小批量生产的可行性进行评估，总工程师批准后，才能进行小批量生产；第五，品质部对小批量试产的产品进行检验或验证，出具相应的检测报告，生产部对其工艺进行验证，并出具工程验证报告报主管审批后，作为批量生产的依据。

　　问：那在研发产品时，怎么减少产品在使用过程中出现的质量问题？

　　答：我司根据ISO9001流程控制产品开发、生产流程以保证产品的质量问题。

　　问：在以后的研发中，会有什么创新举措为产品质量保驾护航吗？

　　答：在产品设计中我部会依据质量反馈报告和品质会议对产品进行改良和优化，并会借鉴行业内优异的设计思路与先进的技术融会到产品中，以充斥产品的先天优势。

　　结语：我国仍有不少企业自主创新能力较弱，新产品开发速度慢，质量差，其原因在于企业中新产品开发的随意性强，管理方法和工作落后，尚没有建立起规范、有效的新产品开发的运行和管理模式。所以我司研发部在以后的开发研究产品过程中一定要遵循产品研究技术标准，保证产品质量，才能保证企业未来在商品市场上的科技地位。