严把生产质量关：华百安在竞争中寻求质量突破

2012-08-15 13:48:05 来源:CPS中安网 责任编辑: cpslili 收藏本文

　　采访人：市场部

　　被采访人：生产部主任陈贵松

　　采访时间：2012-8-9

　　导语：深圳市华百安智能技术有限公司作为全国楼宇对讲行业的领先企业，所出售的产品都是自主生产的，我们有设备先进、功能完善的生产线，保证出货产品的质量安全可靠，值得客户信赖，当然这和生产部在质量管控方面所作的努力是分不开的，今天我们特地和生产部主任陈贵松先生就“生产部如何在生产过程中严把质量关”这个问题做一下简单的讨论。

　　问：众所周知，华百安是集楼宇对讲研发和营销为一体的企业，我们也有自主的生产线，那我想首先了解一下，一份产品订单的生产周期有多长？

　　答：生产周期呢，要分订单的具体情况：常规设备500以下的订单，一般情况两个工作日可完成，500-1000之间的订单在三至四个工作日内完成。

　　问：由此可见，我们的生产效率还是蛮高的，那在生产过程中，哪一个环节或哪几个环节是最容易出现质量问题的？

　　答：新产品第一次投产以及重新开拉投产时是最容易出现质量问题的。

　　问：针对这些容易出现质量的环节，生产部采取的措施是什么？

　　答：首件确认、过程巡检、以及采用PDCA模式跟进不良问题。

　　问:能给我们详细的谈一下吗？

　　答：①首件确认是生产部各工序生产前由品质部对每道工序产品进行首件检查以检验其质量及环保正确性，只有确保首件产品无质量问题，才能接下来批量生产。首件确认在新产品第一次投产时尤为重要。②在生产的过程中也会出现质量问题，所以这就需要QC进行过程巡检，在正在生产的产品中抽样检查，这样才能及时发现并处理问题。③PDCA即为计划、实施、检查、处理，采用PDCA模式可以及时找出存在的质量问题并分析影响因素，然后实施行动计划，纠正已存在的问题，接着分析数据，把标准化进一步推广，在下一个改进机会中重新使用PDCA跟进问题。

　　问：能给我们介绍一下，你们在提升产品整体质量方面都做了哪些工作吗？

　　答：我们一直致力于不断的完善生产工序，提高产品生产质量，对此我们做了以下努力：

　　①、来料IQC，即从源头抓起，争取把不良品控制在源头，提高来料质量，确保品质持续向上；

　　②、IPQC巡检员严格按作业指导书定时巡检各生产拉，一般遇到品质异常问题当机立断处理；

　　③、定点检验（跟拉测试）：QC 对半成品、成品进行全检工作；

　　④、复检修理品：对测试出的不良品，经过修炼后，一定要经过QC复检合格后才可以放行。而且修理和复检的次数有限制的，因为一个好的产品修理多次仍然不好，它就是次品，没有品质信任了。

　　⑤、产品老化工作：具有完善的老化流程，测试Ok后进行老化，老化后复检一遍，统计老化坏机，进行重点分析、跟踪、验证；

　　结语：无论哪种产品，产品质量都是企业的生命线。市场如何风云变幻，产品都需要有一个可靠的品质保证作为依托和支撑。对于一个具有一定知名度的企业来说，更需要对质量进行有效管控，对企业形象以及创立的品牌都至关重要。华百安谨记，要不断完善生产流程，不断加强品质管控，提升品牌忠诚度、美誉度，最终为顾客创造更大的利益价值。