2013年1月15日-17日,2013年中东迪拜商业安全及消防器材博览会(INTERSEC)在阿联酋迪拜世贸中心召开。展会由法兰克福展览公司主办,是中东地区规模最大的专业安全消防产品展会,展会覆盖了所有消防和安全领域主要的产品,专业买家数量连年攀升。厦门立林科技有限公司(以下简称“立林”)作为中国本土最大的楼宇对讲和数字家居系统设备提供商之一,携其精品参加了本次展会。现场,CPS中安网记者拜访了立林展位,并就其参展情况以及海外市场状况跟相关负责人做了深入了解。
CPS中安网:您好,方便讲一下立林在中东这边的发展历程和这边的市场现在发展到一个怎么样的情况?
立林:其实,立林在中东市场跟行业内其他企业相比的话还是做的比较早的。目前,立林在国内市场已经做得很好了,中东的话,在建设结构上面有一些地方是跟国内很相似,因为它的相似性,所以立林能够比较早的融入中东市场。但是,每个市场都有其一些个性化的需求,立林通过考察市场特性,和本地客户不断磨合,中东市场正在稳步增长。
CPS中安网:请问立林进入中东市场的具体是什么时间?哪一年的增长比较大?这个大的增长是出现在哪一个方面,是找到一个关系比较好的经销商?
立林:立林中东市场应该是从2005年开始做的。到目前为止,获得比较大的增长的年份是2009年。立林根据本身的产品结合客人告诉我们市场信息,改善产品,使产品更吻合他们当地的个性化的需求。
CPS中安网:立林针对当地市场主要以怎么样方式销售?也是通过渠道商、分销商?
立林:立林主要是找渠道商,分销商,以代理方式销售。我们坚持以合作伙伴的宗旨跟客人合作,而不是简单的买家和卖家的关系。目前,我们的合作伙伴基本上都是从2005年开始合作,我们与客人都是长期的合作关系。
CPS中安网:其他公司发展海外市场也是这样做,他们发现跟客户的利益捆绑的不是特别紧密的话,那么客户的忠诚度就不会太高,关于这一点,立林有什么比较特殊的合作方式来建立比较长时间的合作关系呢?
立林:其实忠诚度的问题,我觉得在于利益导向的一致性。只要利益导向是一致的它自然就有忠诚度。我们是跟客户一起开发市场,而不是客人单独开发。我们一般是把利益捆绑在一起,帮我们的客户到市场上去赚钱。
CPS中安网:目前,立林产品在海外的发展情况怎么样?就你多年来的经验来说,目前中东市场发展状况如何?
立林:目前,立林在中东市场的增长幅度大概是在30%-35%之间。2013年因为欧美经济不是太乐观,特别欧洲,有很大项目直接都停掉了,在中东这边来说,大家都觉得现在这边的市场是不错的,特别是迪拜,它其实是一个辐射地,所以我们可能会增大对这边的市场投入。
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