住宅小区出入口访客对讲系统设置问题的探讨

　　目前，新建的住宅小区绝大部分都安装有可视或非可视楼宇对讲系统，该系统无疑给小区住户的出入带来了很大的便利，同时也增加了住户的安全感。对于一些投资额较大的住宅小区，往往还会在住宅小区的出入口大门处安装对讲机，以最大限度地满足住户的出入需要，就此问题，有下列情况值得探讨。

　　1安装位置

　　目前，大部分小区出人口对讲机安装于围墙或门卫房外墙，此种安装方式笔者认为确实不妥，主要表现在：

　　(1)长期的日晒雨淋影响对讲装置的使用寿命。特别是在深圳地区，日照时间长，台风暴雨较多，给对讲装置的可靠性和寿命造成较大的影响；

　　(2)门卫不能有效制止外来探访人员误操作(特别在深夜)，不能掌握对讲装置的使用时间和使用频率。所以从“以人为本”的理念出发，完全有必要将门口机移至室内；

　　(3)外来探访人员绝大部分不仅不会对讲装置的操作，而且也很少操作使用，对操作步骤并不熟悉，所以往往要有门卫的协助，而且一些送货、开车来访人士也不便亲自操作使用。

　　鉴于以上几方面因素，笔者认为对讲机应安装在门卫房内仅供门卫操作使用比较合理，这样做体现了人性化管理。

　　2 对讲方式

　　现有对讲机分为可视及非可视两种方式，一般情况下，小区大门对讲机采取非可视对讲方式即可，理由如下：

　　(1)对讲机已安装在门卫房内，仅限于门卫操作。即对讲的双方只可能是住户与门卫；

　　(2)因只需要被访问住户确认某件事存在，绝少有冒名顶替的情况发生，采用可视对讲已无必要，即使住户需要确认访问者身份，完全可在各楼首层单元的可视对讲门口机前确认；

　　(3)因一般小区出人口离监控中心较远，视频图像质量由于传输距离较远将会受到一定影响；

　　(4)节省投资，同时也节省了今后可能发生的维修费用。目前的可视对讲设备视频图像质量的可靠性在投入使用3—5年内就开始不能得到保障，频繁的维修将使开发商耗费大量的财力、物力。

　　3 安装的必要性

　　根据《居住小区智能化系统建设要点与技术导则》(建设部住宅产业化促进中心主编2003．2)中的有关访客对讲装置的系统实施细则如下：

　　一星级：在住宅楼道人口处安装防盗门控及语音对讲装置，住户可控制楼宇防盗门的开启。

　　二星级：访客对讲装置可采用联网型，小区主要人口安装访客对讲装置。

　　三星级：除应具备二星级全部功能外，还应保持技术先进，便于系统集成，易操作及维护，可扩充性好。

　　根据以上细则，是否安装小区出人口对讲机，应根据对所建设小区的功能、档次定位、投资规模大小等几方面因素综合考虑。

　　笔者在设计中曾对一住宅小区出人口的人、车进人情况作了调查，抽样情况如下表。

　　该小区建筑面积18万m2，共计1120户，人住率在97％以上，预总计有私家车740台(辆)，由上表可以发现以下情况：

　　(1)人员、车辆进入小区的高峰时间在下午下班以后；

　　(2)各类送货人员、车辆不断进入小区；

　　(3)小区出人口对讲机使用次数较少；

　　(4)门卫使用无线对讲机的情况比较普遍。造成此种情况的主要原因在于：

　　(1)使用无线对讲机与监控中心联络方便、快速，且不妨碍门卫的其他工作；

　　(2)外来车辆探访时无法使用对讲机，特别是下班高峰期，经常出现5、6台车在大门排队现象，为保证不塞车，只能通过无线对讲机通知各栋楼保安员；

　　(3)最大限度地保证住户与楼栋单元门口对讲机、与监控中心之间的通话质量，减少可能发生的信道占用现象。避免住户由此产生的不必要的烦恼和误解；

　　(4)门卫的管理经验。工作时间较长的门卫对经常出入的住户已比较熟悉，这非常有利于减少出人口对讲机的使用次数；

　　(5)在深夜，不便于使用出入口对讲机打扰住户休息；

　　(6)下班高峰期人员进入密度太大，操作出入口对讲机耽误太多的工作时间，容易给门卫保安工作带来漏洞。