未来智能家居的特点与趋势
从控制转向真正的“智能”
需要正视的是,目前国内主要的智能家居产品仍是以基本的“控制”功能为主,软件开发实力薄弱,缺少针对用户切身需求的衍生增值服务的开发。未来智能家居产品的关键词是:交互、感知、自我学习。
企业要改变过去产品卖出即到达价值链末端的硬件思维,重视“迭代”和“交互”。在互联网时代,厂商要借助产品这一媒介,加强与供应链、用户的交互,融合多方的需求和思路,不断进行产品升级,才能构建良性的价值链循环。
今后民用安防产品和家电可能会向相关产业链渗透、合作。比如,摄像头与高保真音箱结合,面露疲惫、心情不好时,音响就会开始自动播放音乐让我们舒缓下来;或者出现险情时,音响自动播放报警声。
安防产品的属性是保护用户的人身安全,如何让它在使用过程中更多发挥产品的交互和智能学习功能?如何加强智慧家庭与社区、周围配套之间的交互性?如何通过产品创新,在不改变用户生活习惯的情况下,优化“智能化”产品体验?智能家居系统中的安防产品,其前、后端服务都有丰富的想象空间。
如何赋予家电链接性、智能功能以及易用性,多年来都是各家消费性电子厂商关注的焦点。在2014年度国际消费电子展期间,LG展示了新一代具备“聊天”功能的智能家电──HomeChat,让使用者能透过手机实时通讯软件Line跟家里的电器沟通。如果你用HomeChat功能传短信给家里的电器说“我要去度假了”,你会收到自动回复的消息:“我应该转换成度假模式吗?”,当你回答“是”,你的冰箱就会进入省电模式。
谷歌通过收购Nest获得了智能恒温器技术以及烟雾和一氧化碳检测技术。智能家居的“感知(conscious)”技术领域将点燃战火。
以智能手机或平板电脑遥控家电的概念,对许多企业、甚至消费者来说,已不是新鲜事。但Nest声名大噪的原因在于其简洁的特性,如消费者设定时,加上该装置的自我学习(self-learning)功能,以及这家公司在软件可升级性方面的完美执行力。
Nest的愿景是打造一个“感知家庭(conscioushome)”,一个更加体贴周到、更加简便,而且外观更好看的家。目前还没有人能做到,而该企业表示有信心可以用正确的产品、正确的团队达成愿景。
物联网智能家居的概念正在逐步实现,接下来合理的发展是改善设备与云端链接的方式,厘清有哪些数据需要收集并上传到因特网,以及哪些有用的分析数据能回馈到那些智能家居中。
目前多数智能家居设备仍然属于高端化的产品,过高的定价使得普及变得困难。未来几年内,技术的发展将使高价难以为继;与此同时,无论是家电厂商还是安防企业,都可以借鉴互联网时代“免费”的思路进行产品推广。例如冰箱厂家与超市进行合作免费“送”冰箱给消费者,后续智能冰箱会定期提醒用户进行食材补充,只需要消费者每月在合作超市消费一定金额即可。通过“免费”的方式布局家庭入口,培育用户习惯。
未来10年内,各种家用装备都将具备智能功能,也就是具备某种程度的感测及情报能力,通常能以无线方式与外界通讯,而更高阶的装置还会感测并自远程进行遥控。价格不太可能形成阻碍,长期来看智能家居产品连接物联网的成本将逐渐降至大众化水平。
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