迎合市场创造差异化优势
现阶段的智能家居产品没有很好符合市场需求。低端产品价格实惠,但是功能不实用,在外观和品质方面都存在着缺陷,而高端产品质量稳定可靠,却价格昂贵,调试复杂,对安装和推广人员的技术要求较高,给市场普及带来困难。因此,除了在市场宣传机制方面要加大力度之外,厂商还应从产品功能、外观等方面做好市场调查,深刻了解市场真正需求,根据地域特点或用户的层次不同,研发差异化产品,满足不同人群的需要;第二要加强和中间商的联系,做好产品知识培训,市场营销培训及配合中间商做好品牌推广,做足品牌忠诚度方面的政策,同时从开发商处收集有价值的参考资料。生产出外观更漂亮,性能更稳定而性价比又较高的产品出现在市场中,进而推动整个市场。
加强市场培育和渠道建设
智能家居尚处于起步阶段,目前在市场上产品较少,大部分智能产品也仅局限于某方面的应用,如灯光控制、智能窗帘等,难以提供一体化的智能家居体验,用户的选择就少了。由于缺乏底层核心技术,产品价格高也是制约行业发展的原因。目前国内厂商所掌握的技术大多位于网络层和应用层,缺少具有自主产权的核心产品和技术,部分底层核心技术和关键元器件仍然依靠进口,从而导致相关产品整体价位偏高。在房价居高不下,大部分中国人还买不起普通住房的情况下,智能家居还是少数人的选择,目前也主要应用于别墅和高档社区,其市场还不成熟,用户的接受程度较低,尚需要经历一个市场培育的过程。因此,市场培育是一个任重道远而又意义非凡的工作,首先应该加强技术指导和宣传普及。揭开智能家居的神秘面纱,引导用户需求,逐渐走入寻常百姓的生活中去;其次应该凭借自主研发,不断开发和应用新技术、新材料,逐步降低价格,匹配目标用户的消费能力。
随着市场的慢慢成熟,相关的资金投入也会加大,智能家居厂商也就拥有充足的资源进行市场推广和新品研发,更好地满足用户需要,形成良性循环。
得渠道者得天下,搭建广泛成熟的销售服务网络是企业能够稳健发展的关键,由于智能家居还是新兴产业,在使用过程中出现的问题需要大量的技术人员提供快捷、专业的服务,优质便捷的服务是赢得市场的敲门砖。
掌握行业标准建设主动权
智能家居尚处于起步阶段,厂商名目繁多,各自为政,缺乏统一的行业标准,导致各家产品接口和协议各异,互不兼容,不仅影响了智能家居的普及,也大大制约了行业发展。
掌握了行业标准就等于掌握了产业链建设的主动权。因此各智能家居企业应该做好自主研发,依托技术研发、品牌价值以及充满创意的设计,为用户提供可靠性高、质量过硬的产品,提升产品的应用功能和使用便利,设计差异化、个性化的外观,将科学技术与生活、信息完美结合,服务于生活的便利性和舒适性,将会赢得用户的青睐。一旦解决了生存问题,就能提升企业的战略高度,从而能够立足更高的角度来制定合理的、公平的、有序的智能家居行业标准。
当用户的需求得到真正的满足,产生具有绝对竞争力的企业时,企业标准也自然会慢慢向行业标准转化,甚至成为标准的主导者、制定者,从而掌控行业话语权。
【作者单位:厦门立林科技有限公司】
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